Diensten

Garrantie

De frames van beklede producten van Camerich zijn gemaakt van ingevoerd hoogwaardig berkenhout. Begin 2009 begonnen we met de techniek voor metalen versterkingen. Camerich biedt 10 jaar garantie voor het kader van een sofa indien hij na 1 april 2009 aangekocht werd, op voorwaarde dat het product normaal gebruikt en regelmatig onderhouden werd.

Herstellingen

Voor kwaliteitsproblemen die door de eenheid kwaliteitscontrole geverifieerd werden, biedt Camerich gratis herstellingen binnen het jaar na de datum van aankoop. Voor problemen als gevolg van ongepast gebruik biedt Camerich herstellingen tegen betaling na controle door de eenheid kwaliteitscontrole.

Vervangingen

Wanneer hetzelfde kwaliteitsprobleem binnen het jaar na de datum van aankoop een tweede keer voorkomt, geeft Camerich een identiek exemplaar na controle door de eenheid kwaliteitscontrole.

Terugbetalen

Als het kwaliteitsprobleem na vervanging blijft bestaan of als de vervanging niet binnen de beloofde tijdspanne gebeurde, neemt Camerich het product terug en krijgt de klant de aankoopsom terug. Camerich zal met haar verdelers een volledig systeem uitwerken om een degelijke dienst na verkoop te voorzien als service voor de klant.

Transport

Houd de pijl omhoog tijdens het transport en stapel niet meer dan twee lagen.

Uitpakken en installeren

Gebruik bij het uitpakken geen scherpe voorwerpen om het product binnenin niet te beschadigen. Neem het product en de hardware zorgvuldig uit de verpakking en lees de instructies. Monteer het meubelstuk volgens de instructies en bewaar de instructies voor later.

Meubels verplaatsen

Vooraleer u de meubels verplaatst, controleert u het best de verbindingen tussen de poten van de sofa en het kader, tussen de poten van de kast en het stuk , tussen de deuren en het stuk en andere. Maak de kast of laden leeg en sluit deuren om niemand te kwetsen. Verplaats de meubels door ze op te tillen zodat geen krassen gemaakt worden op de vloer of de poten van het meubelstuk beschadigd raken.

Het meubelstuk plaatsen

  1. Plaats het meubelstuk stabiel op een vlakke vloer.
  2. Vermijd rechtstreeks zonlicht of warmte op stof en leder gedurende lange tijd zodat de kleuren niet vervagen. Een lederen sofa staat het best in een droge en goed geventileerde ruimte.
  3. Het bovenstaande geldt ook voor houten meubels omdat warmte hout doet kraken en kleuren vervagen. De kamertemperatuur ligt het best tussen 18-24 graden Celcius en de vochtigheidsgraad tussen 35% en 40%. Kamerplanten en siervissen werken vochtigheidsbevorderend. Bij gebruik van een bevochtigingsapparaat mag de lucht niet op het meubelstuk gericht zijn.
  4. Overlaad het meubelstuk niet om vervorming van de deuren te vermijden.

Het meubelstuk gebruiken

  1. Open de deuren met niet te veel kracht omdat de scharnieren dan kunnen loskomen.
  2. Houd chemicaliën zoals zuur en alkali weg van de meubels.
  3. Plaats geen scherpe voorwerpen op glazen meubels zodat er geen krassen op komen.
  4. Overdek een houten tafel niet met plastic: dat kan de verf beschadigen.
  5. Gebruik een bescherming bij het plaatsen van iets warms op het meubelstuk.
  6. Spring niet op de sofa: dat kan het naaiwerk scheuren en de vorm beschadigen.

Hoe verwijder je de sofabekleding?

De sofabekleding verwijderen vereist specifieke vaardigheden. We raden u aan om daarvoor contact op te nemen met uw plaatselijke Camerich verdeler. Als u het zelf doet, volg dan de volgende stappen.

  • A.De kaderbekleding verwijderen.
    • Verwijder eerst alle slopen en kussens.
    • Open de rits of de knoppen van de kaderbekleding onderaan.
    • Gebruik de ruwe doek die u bij uw aankoop kreeg om de knoppen te bedekken om zo mogelijke beschadiging aan het weefsel te vermijden.
    • Til de bekleding centimeter voor centimeter op van van beneden naar boven en ga pas naar de andere kant wanneer een kant er volledig af is tot de bekleding volledig van het kader af is.
    • Trek niet te hard tijdens het verwijderen want dank an de bekleding vervormen
  • B.Het kussen en de sloopbekleding verwijderen
    • Open de rits van het kussen of de sloop.
    • Maak het kussen en de inhoud kleiner door er hard op te drukken en neem ze uit de bekleding.
  • C.Het kader er weer op plaatsen
    • Krijg de kant van het weefsel juist en begin bovenaan aan beide kanten.
    • Ga langs beide kanten in eenzelfde tempo centimeter voor centimeter naar beneden.
    • Wees extra voorzichtig aan de randen van de armleuning en weer terug, want daar kunnen zich rimpels vormen.
    • Doe de rits of knopen van de bekleding onderaan dicht.
  • D.Kussens en kussenslopen terugplaatsen
    • Doe het weefsel aan de juiste kant.
    • Zorg ervoor dat de vorm van het kussen en de kussenlichamen overeenkomen met de vorm van de bekleding.
    • Maak het kussen of de kussenlichamen klein door er hard op te duwen en stop ze in de bekleding.
    • Klop de kussens en slopen op zodat ze weer vorm krijgen.
    • De rits en de kant met gaten zitten achteraan.
  •  

Veilig laadvermogen

  • Glazen en marmeren salontafel: max. 20kg
  • Salontafel met houten blad: max. 40kg
  • Eettafel met houten blad: max. 50kg
  • TV-meubel: max. 60kg
  • Leggers van alle kasten en boekenkast: max. 20kg

Opgelet: behandel de meubels voorzichtig, plotse kracht kan schade veroorzaken.

Producten met stoffen bekleding

  • Stofzuig de stof om de twee weken om het stof op verborgen plaatsen te verwijderen. Gebruik een vlekkenverwijderaar om vlekken schoon te maken, maar test vooraf op veiligheid aan de achterkant. Volg de instructies voor het wassen goed op. Droogkuis is nodig voor alle Camerich-stoffen en doe altijd een beroep op een professionele wasserij met een geode reputatie.
  • Klop de kussen en slopen een keer per week op om de vorm erin te houden.
  • Blaas tijdens langere regenperiodes met een ventilator de vochtige lucht weg om de stoffen sofa droog te houden.

Producten met lederen bekleding

  • Stof ze om de twee weken af met een zachte doek. Als u een stofzuiger gebruikt, gebruik dan een zacht hoofd en pijp om geen krassen te maken. Gebruik een zachte doek en een special lederreiniger om vlekken te verwijderen. Gebruik geen natte doek of natte doekjes op leder.
  • In de zomer neemt het leder menselijk zweet op wat een geur veroorzaakt. Gebruik een zachte, vochtige doek om het product schoon te vegen en gebruik altijd een professioneel verzorgingsmiddel om geen barsten te maken in het leder.
  • Bedek kaarsdruppels met een dikke doek en ga er met een heet strijkijzer over. Verwijder kauwgom met een ijsbokje in plastic: maak de kauwgom hard en neem het weg met een beetje kracht.

Glas

Om meubels met een geölied glazen blad schoon te maken, gebruikt u eerst een beetje vloeibaar wasmiddel, poets dan het oppervlak met water en veeg het droog met een doek zodat er geen water in de laden kan vloeien. Om verstoven glas te poetsen, gebruikt u waspoeder.

Houten meubels

  • Poets de meubels met een vochtige doek met de richting van de strepen mee. Poets de delen waarin het meeste stof zit grondig, anders zal het stof het hout snel ouder maken. Maak eventuele vlekken zo snel mogelijk schoon.
  • Gebruik geen wateroplosbare stof zoals benzine of alcohol om het hout af te vegen. Gebruik ook geen natte doek omdat het alcoholgehalte in nat weefsel de verf kan beschadigen.
  • Als het product lang niet gereinigd werd, raden we u om een beroep te doen op een professioneel reinigingsmiddel. Doe de juiste hoeveelheid van het middel op een zacht katoenen doekje en veeg met de andere kant van het doekje het middel weg.

Accessoires

  • Op de aluminium delen kan een vochtige doek gebruikt worden, maar geen zuur of alkali wasmiddel omdat ze het oppervlak kunnen beschadigen en de delen kunnen oxideren. Hard krassen kan hetzelfde effect hebben.
  • Metalen scharnieren kunnen na een lange tijd loskomen. Door de schroeven vast te draaien, komen ze weer in hun vorm.
  • Onderhoud de metalen schijf minstens twee keer per jaar. Stof het eerst af en doe er dan enkele druppels smeerolie om zo het schuiven weer soepel te maken. Vergeet de overtollige olie niet weg te vegen om het meubelstuk niet te beschadigen.

Tapijten reinigen

  • Gebruik een schuimend wasmiddel van goede kwaliteit of huur een professionele reinigingsfirma in om de klus te klaren. Vergeet het tapijt niet eerst te stofzuigen vooraleer u het middel aanbrengt zodat de structuur aan de achter- of binnenkant van het tapijt niet beschadigt raakt.
  • Verander een oud tapijt van richting zodat de versleten kant gelijkgemaakt wordt. Als het tapijt op bepaalde plaatsen omhoogkomt of inzakt, maak het dan weer gelijk door er zacht op te tikken, er met een warme doek op te leggen of er met een stoomstrijkijzer over te gaan.
  • Om vloeistofvlekken van het tapijt te verwijden gebruikt u eerst een doek om zo veel mogelijk vloeistof te absorberen en daarna een spons in koud water gedrenkt. Herhaal deze procedure tot de vlek verdwenen is. Gebruik nooit zout omdat dat het tapijt zal beschadigen.

Waar kan ik de meubels kopen?

Camerich verkoopt niet vanuit de fabriek of via internet. Onze producten zijn enkel verkrijgbaar in de winkels van erkende verdelers. U vindt het adres van uw plaatselijke Camerich-verdeler onder Stores.

Krijg ik het op leder warm in de zomer en koud in de winter?

Nee. Leder verandert niet door omgevingsinvloeden. Door de kamertemperatuur en lichaamswarmte is het leder aangenaam om op te zitten.

Ik zie dunne lijntjes en markeringen op mijn nieuwe lederen producten. Zijn dat gebreken?

Maakt u zich geen zorgen. Dunne markeringen zijn insectenbeten en de lijnen zijn het resultaat van de dichtheid of kleurverschil. Het zijn allemaal natuurlijke kenmerken, geen gebreken als gevolg van de productie. Camerich-leder komt uit boerderijen die hun koeien in stallen kweken. Dat leder heft de minste sporen van welke aard dan ook.

De lederen bekleding vna mijn sofa komt na enkele jaren los. Hoe komt dat?

De elasticiteit van natuurlijk leder krijgt een vorm op plaatsen die veel gebruikt worden, net zoals nieuwe schoenen beter passen nadat u ze al een tijdje hebt gedragen. Dat is geen gebrek.

Zal de kleur van mijn sofa vervagen door zonlicht?

Ja. Rechtstreeks zonlicht gedurende lange tijd doet de kleur van stof en leder vervagen. Zonlicht beschadigt het weefsel waardoor de kleuren van stof en leder sneller vervagen.

Zal mijn stoffen sofabekleding vervormen en van kleur veranderen nadat ik het gewassen heb?

Nee. Droogkuis is noodzakelijk voor al onze stoffen en bleken is niet toegelaten. Op die manier geeft u het weefsel maximale bescherming en zullen ze langer meegaan. Dan zullen er geen vervormingen of kleurveranderingen optreden.

Hoe kies ik een stof?

  • Katoen en linnen: zacht, comfortable, meer kleuren en patronen om uit te kiezen, milieuvriendelijk.
  • Gemengde stof: gemakkelijk te wassen, strijken niet nodig, kleurrijk, sterk en duurzaam, elastisch, goed bestand tegen slijtage.
  • Wol: zacht, glad, licht, normal bestand tegen slijtage.
  • De combinatie van stof en leder: leder wordt gebruikt op plaatsen die gemakkelijk vuil worden maar waar de bekleding er moeilijker af gaat. Op plaatsen die het lichaam aanraken en waar de stof er makkelijk af gaat, wordt stof gebruikt. Door deze creatieve combinatie wordt zowel gebruik gemaakt van de voordelen van het stof als van het leder.

Hoe kies ik het best houten meubels?

Houten meubelen omvatten volledig houten meubels met tot 90-95% hout en onvolledig houten meubels met slechts 30-90% van . Het eerste komt tegenwoordig niet zo veel voor op de markt en het laatste heet houten-boord meubels. Volledig houten meubels. De boord is niet door de mens gemaakt. Er worden hoge normen toegepast op de selectie van het hout en de productie van het meubelstuk. Een klein gebrek kan grote problemen veroorzaken. Houten-boord meubels: deuren en laden zijn van echt hout gemaakt. Partikel-boord of MDF wordt gebruikt op de boven-, onder- en zijkanten. Voor deze meubels wordt minder hout gebruikt en kost minder. Camerich gebruikt boorden in een honinggraatstructuur met een betere sterkte en stabiliteit. Het oppervlak is gemaakt van visgraat van geïmporteerde eik.

De platen voldoen aan de criteria van nationale normen en aan de Europese eisen. Voor het schilderen gebruiken we 11 procedures terwijl de brekingsnelheid goed gecontroleerd wordt. In al onze inspanningen richten we ons op het verstrekken van veilige en gezonde producten voor de klant.

Wat is de beste vulling voor sofa’s?

Polyurethane: betere veerkracht, zacht, maar niet zo comfortabel. Down: zacht en comfortabel, geen vervorming bij normal gebruik maar duur Camerich designers doen er alles aan om de best passende opvullingsmethode te vinden voor elk gestoffeerd product om een maximaal comfort te bereiken.

Hoe moet ik de sofabeklading verwijderen?

De sofabekleding verwijderen vereist specifieke vaardigheden. We raden u aan om daarvoor contact op te nemen met uw plaatselijke Camerich verdeler. Als u het zelf doet, volg dan de volgende stappen.

  • A.De kaderbekleding verwijderen.
    • Verwijder eerst alle slopen en kussens.
    • Open de rits of de knoppen van de kaderbekleding onderaan.
    • Gebruik de ruwe doek die u bij uw aankoop kreeg om de knoppen te bedekken om zo mogelijke beschadiging aan het weefsel te vermijden.
    • Til de bekleding centimeter voor centimeter op van van beneden naar boven en ga pas naar de andere kant wanneer een kant er volledig af is tot de bekleding volledig van het kader af is.
    • Trek niet te hard tijdens het verwijderen want dank an de bekleding vervormen
  • B.Het kussen en de sloopbekleding verwijderen
    • Open de rits van het kussen of de sloop.
    • Maak het kussen en de inhoud kleiner door er hard op te drukken en neem ze uit de bekleding
  • C.Het kader er weer op plaatsen
    • Krijg de kant van het weefsel juist en begin bovenaan aan beide kanten.
    • Ga langs beide kanten in eenzelfde tempo centimeter voor centimeter naar beneden.
    • Wees extra voorzichtig aan de randen van de armleuning en weer terug, want daar kunnen zich rimpels vormen.
    • Doe de rits of knopen van de bekleding onderaan dicht.
  • D.Kussens en kussenslopen terugplaatsen
    • Doe het weefsel aan de juiste kant.
    • Zorg ervoor dat de vorm van het kussen en de kussenlichamen overeenkomen met de vorm van de bekleding.
    • Maak het kussen of de kussenlichamen klein door er hard op te duwen en stop ze in de bekleding.
    • Klop de kussens en slopen op zodat ze weer vorm krijgen.
    • De rits en de kant met gaten zitten achteraan.